Privacybeleid

Laatste update: 30-04-2025

Bij RS’Natural hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van onze klanten en bezoekers van onze website.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

RS’Natural is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsgegevens:
RS’Natural
Europalaan 913, 1363BM, Almere
KvK-nummer: 92255361
E-mail: rsnaturalcare@gmail.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, verzamelen wij mogelijk de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (via externe betaalsystemen)
  • IP-adres
  • Bestel- en behandelgeschiedenis

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te verwerken en te leveren
  • Voor het plannen van afspraken en het sturen van bevestigingen/herinneringen
  • Voor het verzenden van serviceberichten of updates
  • Voor facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
  • Om jou op de hoogte te houden van aanbiedingen (alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven)

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Zo werken wij met beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeveiliging voor systemen.

5. Delen wij jouw gegevens met anderen?

RS’Natural verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldiensten (bijv. Mollie of Tikkie)
  • Boekhoudsoftware
  • Webhostingprovider

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Klantgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Marketinggegevens: tot je je afmeldt

7. Cookies

Wij maken op onze website gebruik van functionele en analytische cookies om onze website goed te laten werken en het gebruik ervan te analyseren. Voor trackingcookies vragen we eerst jouw toestemming.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
  • 9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact met ons op via:
📧 rsnaturalcare@gmail.com
📍 Europalaan 913, 1363BM, Almere